R: Estamos com uma média de 07 a 15 dias úteis para entrega, pois nossos produtos são exclusivos e importados, visando garantir a qualidade e o melhor preço do mercado.

R: Sim, é normal. Quando enviamos o seu pedido, já é enviado o código de rastreio para o seu e-mail. No entanto, os correios podem levar algum tempo para atualizá-lo no sistema. Mas fique tranquilo(a), o código de rastreio confirma que seu pedido foi enviado.

R: É comum que demore um pouco para que o rastreamento do seu pedido seja atualizado, geralmente entre 4 a 7 dias no máximo.

R: Não, não é possível cancelar a compra uma vez que o pedido tenha sido enviado para o seu endereço. No entanto, caso não deseje mais o produto, você pode solicitar um reembolso em até 7 dias após a chegada do pedido ao seu endereço.

R: Sim, claro! Ficaremos felizes em receber seu feedback. Além disso, ao postar seu produto nos stories e marcar o Instagram da @usee.oficial, você receberá um desconto de 10% em sua próxima compra.